Marka Scion, stworzona przez Toyotę jako odpowiedź na potrzeby młodszych kierowców, miała szansę na sukces, ale ostatecznie zniknęła z rynku, co może być lekcją dla innych producentów samochodów.
W 2003 roku Toyota wprowadziła na rynek amerykański markę Scion, projektując ją z myślą o młodych kierowcach. Z unikalnym stylem, przystępnymi cenami oraz nowoczesnym podejściem do sprzedaży, Scion miał zyskać uznanie pokolenia millenialsów, które postrzegało logo Toyoty jako przestarzałe. Początkowo oferta samochodów była intrygująca, a ich design wyróżniał się kwadratowymi kształtami, co wyróżniało je wśród innych modeli.
Model Scion odznaczał się bogatym zestawem opcji i akcesoriów, takich jak różnorodne zestawy wydechowe czy naklejki. Co więcej, polityka cenowa marki nie przewidywała negocjacji, co z pewnością przemawiało do młodych klientów unikania długich i żmudnych rozmów o pieniądzach z działem sprzedaży.
Na początku sprzedaż Scion rozwijała się dynamicznie. W 2004 roku przeciętny nabywca tego modelu miał zaledwie 35 lat, co w branży motoryzacyjnej oznaczało młody wiek, a do 2006 roku roczna sprzedaż osiągnęła 173 000 egzemplarzy. Jednak sukces nie trwał długo. Wkrótce po tym, rynek przeszedł radykalne zmiany.
Co poszło nie tak?
W miarę upływu czasu, marka napotkała wiele problemów. W 2008 roku kryzys finansowy miał znaczący wpływ na rynek motoryzacyjny, a Scion, z nowymi, mniej atrakcyjnymi faceliftami, nie przyciągał już młodszej klienteli. Co ciekawe, marka zaczęła przyciągać bardziej dojrzałych kierowców, co skutkowało podniesieniem średniego wieku nabywców do 43 lat do 2007 roku. To zjawisko spowodowało, że Scion stracił swoją pierwotną tożsamość młodzieżowej marki.
Na przestrzeni lat sprzedaż zaczęła maleć. W 2010 roku roczna sprzedaż spadła do zaledwie 45 000 egzemplarzy. Zarząd Toyoty optymistycznie twierdził, że to naturalny proces zakończenia eksperymentu, jednak nikt nie kończy udanego biznesu, który przynosiłby zyski. W 2016 roku marka Scion oficjalnie zniknęła z rynku, na co nabywcy odpowiadali rozczarowaniem.
Historia marki Scion jest ostrzeżeniem dla producentów samochodów, którzy chcą trafić do młodszej grupy klientów. Umiejętność utrzymania bazy klientów oraz dostosowanie się do zmieniających się trendów są kluczowe dla sukcesu w branży motoryzacyjnej.
Źródło: https://www.topgear.com/car-news/epic-fail/epic-fail-scion
